گارانتی محصول چیست؟

وارانتی یا گارانتی تعهدی است که فروشنده در مقابل محصول یا خدماتی ارائه می کند، و معمولا متعهد می شود در صورت برآورده نشدن ادعای خود، حاضر به تعمیر یا تعویض کالا خواهد شد.

ادعاها بصورت شرایط و ضوابط یا بصورت میزان سلامت (چک لیست) نیز می‌تواند ارائه شود. فروشنده یا تولید کننده تضمین می‌کند محصول ارائه شده این ویژگی ها و این مقدار سلامتی را خواهد داشت.

بصورت کلی در معامله های تجاری به چنین تعریفی خواهیم رسید:

در معاملات تجاری، گارانتی ضمانتی است که یکی از طرفین قرارداد به دیگری می دهد که در برخی موارد و شرایط حقیقت دارد و اتفاق می افتد؛ طرف دیگر قرارداد می تواند به آن تکیه کرده و اگر مواردی بر خلاف آن اتفاق افتاد و یا مشکلی به وجود آمد، یکی از موارد را به عنوان چاره اتخاذ کند.

گارانتی به عنوان حقوق مصرف کننده شناخته شده و تنها در مدت زمان مشخصی اعتبار دارد یعنی اگر در مدت زمان تعیین شده عملکرد یا کیفیت محصول کمتر از حد قابل قبول باشد، مسئولیت آن با تولیدکننده یا فروشنده می‌باشد.

مزایا و معایب گارانتی چیست؟

مزایای گارانتی

یکی از مزایا اصلی و هدف اصلی از گارانتی ایجاد اعتماد برای خریدار است و وجود یک پشتوانه برای خریدار که کیفیت کالای خریداری شده اطمینان حاصل نماید و در صورت بروز مشکل و ایراد بتواند محصول خود را تعمیر یا تعویض نماید. 

معایب گارانتی

اکثرا این ضمانت نامه و گارانتی ها رایگان نیستند و باید هزینه بیشتری برای آن پرداخت نمایید. مورد بعدی و بحث برانگیز شرایط گارانتی مختلف می‌باشد و باید حتما قبل از خرید گارانتی و ضمانت نامه باید شرایط آن را مطالعه کنید چون بسیاری از فروشندگان و تولید کنندگان سیاست کاری مختلفی برای تعهدات خود دارند و این شرایط اگر برای شما قابل پذیرش نباشند بعدا می‌تواند برای شما مشکل ساز شوند. 

باید توجه کنیم که چون در کشورمان بیشتر تولید کنندگان و برند های بزرگ عرصه دیجیتال وجود ندارند پس گارانتی و ضمانت نامه های کشورمان با گارانتی سازنده متفاوت خواهد بود و این یک ایراد بزرگ در گارانتی های داخلی می‌باشد و بیشتر به علت نبود دانش فنی لازم و نبود قطعات مورد استفاده این تفاوت ها اتخاذ می‌شود.

آیا گارانتی و وارانتی در فروشگاه موربیت وجود دارد؟

بله فروشگاه موربیت هم برای محصولات خود گارانتی و وارانتی یا ضمانت نامه ارائه می‌دهد که می‌توانید شرایط آن را مطالعه نمایید.

گارانتی های ارائه شده در فروشگاه موربیت به صورت شرکتی یا فروشگاهی می‌باشد که شرایط آنها یکسان بوده و تفاوتی ندارند. 

خب اینم از توضیحات مختصر درباره گارانتی و وارانتی که بهتون ارائه دادیم خواستیم خیلی کوتاه و مختصر و مفید براتون مطرح کرده باشیم.